CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Nguonhangxuong.com (sau đây gọi là "chúng tôi") cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo mật thông tin khi bạn truy cập hoặc mua hàng trên website. Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
a. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, ví điện tử) khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.

Dữ liệu khác: Nội dung phản hồi, đánh giá sản phẩm, hoặc thông tin bạn chia sẻ qua form liên hệ.

b. Thông tin tự động thu thập:
Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập.

Dữ liệu sử dụng: Trang bạn truy cập, thời gian truy cập, lượt xem, hành vi trên website (thông qua công cụ phân tích như Google Analytics).

Cookie và công nghệ theo dõi: Chi tiết xem tại Mục 5.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

Xử lý đơn hàng, giao hàng và xác nhận thanh toán.

Hỗ trợ khách hàng qua email, điện thoại hoặc chat trực tuyến.

Cải thiện trải nghiệm người dùng, nâng cấp dịch vụ và sản phẩm.

Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đăng ký nhận bản tin).

Ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản và giao dịch.

3. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi không bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trừ các trường hợp sau:

Đối tác dịch vụ: Cung cấp thông tin cho đơn vị vận chuyển, dịch vụ thanh toán (Ví dụ: PayPal, VNPay), hoặc nhà cung cấp công nghệ để thực hiện đơn hàng.

Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc điều tra vi phạm pháp luật.

Bảo vệ quyền lợi: Chia sẻ thông tin khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi và người dùng.

4. Biện Pháp Bảo Mật
Mã hóa dữ liệu: Sử dụng giao thức SSL để mã hóa thông tin truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.

Hệ thống an ninh: Firewall, kiểm soát truy cập và giới hạn quyền hạn nhân viên.

Cảnh báo rủi ro: Dù áp dụng biện pháp cao nhất, chúng tôi không đảm bảo tuyệt đối an toàn do rủi ro từ internet. Bạn cần tự bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

5. Cookie
Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng.

Cookie phân tích: Theo dõi lượt truy cập, hành vi người dùng để tối ưu website.

Cookie quảng cáo: Hiển thị quảng cáo phù hợp dựa trên sở thích (nếu có).
Bạn có thể từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng website có thể không hoạt động.

6. Quyền Của Khách Hàng
Bạn có quyền:

Truy cập, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào.

Từ chối thu thập cookie (hướng dẫn chi tiết tại Mục 5).
Liên hệ chúng tôi qua email support@nguonhangxuong.com để thực hiện các quyền này.

7. Thời Gian Lưu Trữ
Thông tin cá nhân được lưu trữ đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc tài khoản bị hủy.

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật.

8. Liên Hệ
Nếu có thắc mắc hoặc yêu cầu về bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: support@nguonhangxuong.com

Điện thoại: 0948.978.278

9. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới sẽ hiệu lực ngay khi đăng tải trên website. Vui lòng kiểm tra định kỳ để cập nhật thay đổi.

Lưu ý:

Chúng tôi không nhắm mục tiêu dịch vụ đến trẻ em dưới 13 tuổi.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

Chân thành cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của nguonhangxuong.com!